Ofertas de Empleo

Ejecutivo Servicio al Cliente

Empresa Confidencial

Servicios Financieros Varios

Asesor

Vacantes: 1

Publicado: 08/06/2021

Finaliza: 27/06/2021

Principal se encuentra actualmente en busca de un Ejecutivo de Servicio al Cliente, cuya misión fundamental será atender, gestionar y dar respuesta a las consultas o peticiones de clientes, otorgando un servicio de excelencia de acuerdo a los parámetros de calidad, efectividad y tiempos de respuesta.

-Atender las consultas o solicitudes de los clientes recibidas presenciales, vía telefónica, por mail o por carta, según el protocolo de atención establecido.
-Dar respuesta a consultas de los organismos reguladores, en coordinación con las demás áreas como con el área legal y dentro de los plazos establecidos.
-Ingresar todas las atenciones realizadas a clientes u organismos externos al sistema.
-Cumplir con la producción mensual exigida.
-Recibir, registrar y dar curso a la documentación en las áreas correspondientes.

Detalle Oferta:

Región:
Metropolitana de Santiago
Comuna:
Las Condes
Jornada
Teletrabajo

Requisitos

Requisitos Minimos:
-Experiencia previa: Se requiere Ejecutiva con mínimo 1 año de experiencia en atención de cliente (principalmente telefónico)
-Deseable experiencia en Call Center en Industria Financiera
-Alta capacidad de orientación al cliente.
Experiencia Mínima:
Desde 2 años
Estudios mínimos:
Técnico profesional superior
Situación Académica:
Graduado
Habilidades:
Carrera:

Preguntas

Pregunta 1:
Expectativas de renta
Debes ingresar con tu cuenta para responder esta pregunta.
Pregunta 2:
Experiencia relacionada al cargo
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Pregunta 3:
Motivación por el cargo
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