Ofertas de Empleo

Asistente de Calidad - Ventas Telefónicas

Empresa Confidencial

Banca / Financiera

Analista

Vacantes: 1

Publicado: 11/03/2021

Finaliza: 02/05/2021

Importante Compañía Financiera está en búsqueda de Asistente de Calidad para Ventas Telefónicas, para ser parte del equipo de Ventas Remotas. El cargo se centra en monitorear la calidad de las atenciones de servicios de acuerdo con el modelo de atención y los aspectos normativos definidos por la compañía asegurando la mejor experiencia a los clientes.

Algunas de las principales responsabilidades serán:
- Monitorear y crear informes de calidad de atención de ejecutivos mediante la escucha de llamadas para detectar falencias y generar correcciones en el proceso de venta.
- Retroalimentar individual y colectivamente a ejecutivos en base a los resultados obtenidos en los informes a fin de optimizar la calidad del servicio.
- Apoyar el proceso de capacitación e inducción a nuevas contrataciones a fin de mantener los conocimientos actualizados.


Los requisitos son:
- experiencia de al menos 1 año en departamento de calidad de call center
- experiencia trabajando en call center.
- experiencia en rubro financiero o retail

Detalle Oferta:

Región:
Metropolitana de Santiago
Comuna:
Santiago
Jornada
Teletrabajo

Requisitos

Requisitos Minimos:
Los requisitos son:
- experiencia de al menos 1 año en departamento de calidad de call center
- experiencia trabajando en call center.
- experiencia en rubro financiero o retail
Experiencia Mínima:
Desde 1 año
Estudios mínimos:
Media
Situación Académica:
Egresado
Habilidades:
Carrera:

Preguntas

Pregunta 1:
Indique formación académica
Debes ingresar con tu cuenta para responder esta pregunta.
Pregunta 2:
Indique experiencia en procesos de Calidad para Atención/Venta telefónica
Debes ingresar con tu cuenta para responder esta pregunta.
Pregunta 3:
Comente experiencia en call center
Debes ingresar con tu cuenta para responder esta pregunta.
Pregunta 4:
Indique experiencia en rubros financieros
Debes ingresar con tu cuenta para responder esta pregunta.
Pregunta 5:
Señale pretensiones de renta líquida
Debes ingresar con tu cuenta para responder esta pregunta.

Ofertas relacionadas

Empresa Confidencial
13-04-2021
Buscamos Analista de Gestión altamente motivado, proactivo, con gran capacidad de análisis y cumplimiento de objetivos. Se unirá a una compañía con más de 10 años de...
Empresa Confidencial
12-04-2021
Buscamos Analista de Gestión altamente motivado, proactivo, con gran capacidad de análisis y cumplimiento de objetivos. Se unirá a una compañía con más de 10 años de...
Empresa Confidencial
11-04-2021
Buscamos Analista de Gestión altamente motivado, proactivo, con gran capacidad de análisis y cumplimiento de objetivos. Se unirá a una compañía con más de 10 años de...
Empresa Confidencial
08-04-2021
Buscamos Analista de Gestión altamente motivado, proactivo, con gran capacidad de análisis y cumplimiento de objetivos. Se unirá a una compañía con más de 10 años de...

Síguenos