EJECUTIVO FINANCIERO COLINA

Importante empresa de retail necesita incorporar a un Ejecutivo Financiero para Colina.

Principales funciones:
Entregar un servicio de atención integral, resolviendo consultas, identificando necesidades y entregando información, con el objetivo de dar satisfacción al cliente. Contribuyendo así, al cumplimiento de los objetivos definidos por la Gerencia.
Funciones Principales:

1) Atender Clientes, cumpliendo el protocolo definido, poniendo énfasis en brindar un excelente servicio.
2) Captar a Clientes para aperturas de Nuevas Cuentas, en búsqueda activa en la sala de ventas, cumpliendo las políticas e instrucciones exigidas por la Gerencia de Riesgo.
3) Ofrecer los productos de seguros que ha establecido la Gerencia y que forman parte de las metas.
4) Asistir en la post venta de seguros.
5) Atender consultas de cobranzas.
6) Mantener la Base de Datos, capturando al 100% de los clientes atendidos, con la mayor cantidad de datos que actualicen sus registros.
7) Entregar beneficios y uso de la tarjeta de manera proactiva en materias tales como: como activar claves secretas conforme a las políticas, cambio EECC a través de Mail. Como gestionar solicitudes de aumento de cupo. Explicar beneficios de tener una Tarjeta Adicional. Uso de Canales Remotos.
8) Mantención y gestión de cuentas de stock,de acuerdo a la solicitud de cada cliente, considerando en todo momento las políticas y procedimientos definidos.

Requisitos:
- Estudios de Administración de Empresas, Ingeniería Comercial o carreras a fin.
- Disponibilidad para trabajar en horario de comercio.
- Experiencia en retail o en el área.