Anfitrión de Servicio (Fin de Semana) - Mallplaza Oeste

En Mallplaza nos encontramos en búsqueda de un Anfitrión de Servicio que pueda ser el responsable de orientar y asistir a los clientes en terreno en los diferentes Malls. Velando por un cumplimiento de servicio acorde con las políticas de la compañía, siendo eficiente y orientado a una excelente calidad de atención.

PRINCIPALES FUNCIONES


1. Asesorar, orientar y asistir en los quiebren de servicio.

2. Orientar a los clientes de los Malls en cuanto a modelos de información

3. Asistir a los clientes en terreno mediante una buena actitud, resolviendo dudas y derivando en caso sé que requiera.


4. Prestar ayuda a que las tiendas, operadores y personal de contacto cuenten con la información adecuada y oportuna cuando sea requerida.


5. Levantar alertas y derivar a cada área

6. Manejar la agenda de entretención para ofrecerla según corresponda caso a caso.

7. Cumplir protocolos y procesos definidos de atención a clientes frente a distintas situaciones, como para quiebres de servicios y los pilares de pautas de conducta.


Horario Part Time 20 hrs


En Mallplaza valoramos lo que diferencia a cada una de las personas y sus talentos, movilizando nuestra cultura hacia equipos diversos e inclusivos. ¡Te invitamos a sumarte a este gran equipo!



(*) Esta oferta laboral se rige bajo la Ley Nº 21.015 que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral