Ofertas de Empleo

Anfitrión de Servicio (Fin de Semana) - Mallplaza Oeste

Asistente

Vacantes: 1

Publicado: 21/01/2021

Finaliza: 22/03/2021

En Mallplaza nos encontramos en búsqueda de un Anfitrión de Servicio que pueda ser el responsable de orientar y asistir a los clientes en terreno en los diferentes Malls. Velando por un cumplimiento de servicio acorde con las políticas de la compañía, siendo eficiente y orientado a una excelente calidad de atención.

PRINCIPALES FUNCIONES


1. Asesorar, orientar y asistir en los quiebren de servicio.

2. Orientar a los clientes de los Malls en cuanto a modelos de información

3. Asistir a los clientes en terreno mediante una buena actitud, resolviendo dudas y derivando en caso sé que requiera.


4. Prestar ayuda a que las tiendas, operadores y personal de contacto cuenten con la información adecuada y oportuna cuando sea requerida.


5. Levantar alertas y derivar a cada área

6. Manejar la agenda de entretención para ofrecerla según corresponda caso a caso.

7. Cumplir protocolos y procesos definidos de atención a clientes frente a distintas situaciones, como para quiebres de servicios y los pilares de pautas de conducta.


Horario Part Time 20 hrs


En Mallplaza valoramos lo que diferencia a cada una de las personas y sus talentos, movilizando nuestra cultura hacia equipos diversos e inclusivos. ¡Te invitamos a sumarte a este gran equipo!



(*) Esta oferta laboral se rige bajo la Ley Nº 21.015 que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral

Detalle Oferta:

Área de desempeño:
Servicio al Cliente
Región:
Metropolitana de Santiago
Comuna:
Cerrillos
Lugar de Trabajo:
MALLPLAZA OESTE
Duración Contrato:
Plazo fijo-luego indefinido
Jornada
Part Time

Requisitos

Requisitos Minimos:
-Office nivel usuario
-Disponibilidad en el horario especificado
-Al menos un año de experiencia trabajando en atención al cliente
Experiencia Mínima:
1 año
Estudios mínimos:
Técnico medio/ colegio técnico
Situación Académica:
En curso
Habilidades:
- Dominio Computacional (Nivel usuario)
Carrera:

Preguntas

Pregunta 1:
¿Cuál es tu motivación por el cargo?
Debes ingresar con tu cuenta para responder esta pregunta.
Pregunta 2:
¿Pretensiones de renta?
Debes ingresar con tu cuenta para responder esta pregunta.
Pregunta 3:
¿Experiencia en atención al cliente? Comente
Debes ingresar con tu cuenta para responder esta pregunta.
Pregunta 4:
¿Manejo de office?
Debes ingresar con tu cuenta para responder esta pregunta.

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