Ofertas de Empleo

Ejecutivo Call center/ Backoffice Bancario

Xinergía

Banca / Financiera

Administrativo

Vacantes: 1

Publicado: 18/08/2020

Finaliza: 10/10/2020

Importante Banco Te invita a Sumarte y ser Parte de su Equipo!. Lugar de Trabajo Santiago Centro.



Funciones:


Solicitudes no resueltas en línea por el Contact Center.


Solicitudes de Desconocimiento de Transacciones asociadas a los productos del Cliente (impugnaciones, compras, giros no dispensados).


Llamadas Outbound.


Llamados Outbound sobre diversos procesos tales como de fidelización, cobranza, servicio al Cliente, campañas especiales, etc.


Llamadas de prevención de fraudes.


Generar reportes de gestión.


En procesos de contingencia, deberá dar apoyo en las distintas áreas que lo requieran.



Requisitos:



Aplicaciones Office a nivel usuario y/o medio, Cursos y/o capacitaciones en Servicio al Cliente.



Deseable al menos 2 años en Atención de Clientes (Front o Out ), idealmente del rubro financiero.



Se Ofrece:

Renta Líquida: 500.000

Jornada Laboral: Lunes a Viernes de 8:00 a 18:00 hrs.

Detalle Oferta:

Área de desempeño:
Banca y Servicios Financieros
Región:
Metropolitana de Santiago
Comuna:
Santiago
Lugar de Trabajo:
Metropolitana de Santiago, Santiago
Duración Contrato:
plazo
Jornada
Jornada Completa

Requisitos

Requisitos Minimos:
experiencia en banco
Experiencia Mínima:
1 año
Estudios mínimos:
Técnico medio/ colegio técnico
Situación Académica:
Graduado
Habilidades:
Carrera:

Preguntas

Pregunta 1:
¿Tiene experiencia en Call Center Bancario?
Debes ingresar con tu cuenta para responder esta pregunta.
Pregunta 2:
Indicar lugar de residencia
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Pregunta 3:
Indicar Números de contacto
Debes ingresar con tu cuenta para responder esta pregunta.

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