Ofertas de Empleo

Analista Soporte Ecommerce JR - Las Condes

SMU

Retail

Ejecutivo Junior

Vacantes: 1

Publicado: 16/09/2020

Finaliza: 15/11/2020

¿Quieres formar parte de la red de Supermercados más grande de Chile?

En SMU queremos que te integres a nuestro equipo de trabajo. Te invitamos a conocernos y unirte a nosotros. Ofrecemos un grato ambiente laboral, donde podrás desarrollarte y crecer de forma permanente, y además un espacio de cercanía y colaboración que distingue a nuestra Compañía.

En esta oportunidad estamos en búsqueda de un nuevo Analista de Soporte Ecommerce.

¿De qué es responsable este cargo?

Es responsable de desarrollar y realizar funciones orientadas al análisis de errores y contingencias ocurridas en la ejecución y funcionamiento de las plataformas ecommerce, asegurando su operatividad y eficiencia.

¿En qué consisten sus funciones?

-Revisar y analizar incidentes ocurridos durante la aplicación y ejecución de los diversos procesos, para mantener el monitoreo y control del comportamiento y funcionamiento de los procesos afines a su área.
-Supervisar, registrar y realizar escalamiento de incidente en sistema Zendesk /JIRA.
-Realizar y supervisar el seguimiento de los ticket y realizar el levantamiento de nueva evidencia, según necesidad del caso.

Postula aquí, te estamos esperando.

En SMU S.A. apoyamos y promovemos la Ley 21.015 de Inclusión Laboral, por esta razón todas nuestras oportunidades laborales están abiertos a personas con discapacidad.

Detalle Oferta:

Área de desempeño:
Alimentos y Bebidas
Región:
Metropolitana de Santiago
Comuna:
Las Condes
Lugar de Trabajo:
Metropolitana de Santiago, Las Condes
Duración Contrato:
Indefinido
Jornada
Jornada Completa

Requisitos

Requisitos Minimos:
-Formación académica en Ingeniería en Informática, Sistemas o carrera afín.
-Experiencia en área de soporte Ecommerce.
-Dominio de herramientas informáticas, lenguaje de programación Java, SQL,HTML y CSS.
-Deseable conocimientos en plataforma Jira y Zendesk.
Experiencia Mínima:
1 año
Estudios mínimos:
Técnico profesional superior
Situación Académica:
Graduado
Habilidades:
Carrera:

Preguntas

Pregunta 1:
Indique carrera y casa de estudios
Debes ingresar con tu cuenta para responder esta pregunta.
Pregunta 2:
Comente experiencia en relación al cargo¿Dónde y por cuánto tiempo fue?
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Pregunta 3:
¿Tiene dominio en lenguajes de programación? ¿Cuales y cómo los aprendió?
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Pregunta 4:
¿Tiene dominio de SQL?¿Dónde lo aplicó?
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Pregunta 5:
Indique pretensiones de renta y número de teléfono actualizado
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