Ofertas de Empleo

Ejecutivo Contact Center (Banco) - Santiago

Consorcio

Banca / Financiera

Ejecutivo Junior

Vacantes: 4

Publicado: 05/12/2019

Finaliza: 14/01/2020

Consorcio se encuentra en búsqueda de los mejores Ejecutivos Contact Center para su área de Servicio al cliente.

Funciones principales:
- Atender los distintos requerimientos, consultas y reclamos post venta que realizan los clientes a través de diferentes canales de atención, entregando un servicio de calidad.
- Registra toda la interacción con clientes en los sistemas definidos por la empresa.
- Conoce todos los productos de Banco Consorcio y procedimientos operativos relacionados directamente con su gestión.
- Entrega un servicio integral a clientes, velando por brindar a éstos un servicio de excelencia, detectando sus necesidades.
- Realiza seguimiento de sus casos creados en sistema para finalizar ciclo de gestión para casos con posterior solución.

Requisitos:
- Mínimo dos semestres aprobados de estudios técnicos o universitarios.
- Al menos un año de experiencia como ejecutivo Operador de Call Center. Excluyente experiencia en Banco.
- Disponibilidad para rotar en turnos de lunes a viernes de 8:00 a 19:00 horas.
- Conocimiento de Sistemas CRM y productos bancarios.

Admite solicitudes de personas con discapacidad

Detalle Oferta:

Área de desempeño:
Servicio al Cliente
Región:
Metropolitana de Santiago
Comuna:
Santiago
Lugar de Trabajo:
Metropolitana de Santiago, Santiago
Duración Contrato:
Plazo fijo, luego indefinido
Jornada
Jornada Completa

Requisitos

Requisitos Minimos:
- Mínimo dos semestres aprobados de estudios técnicos o universitarios.
- Al menos un año de experiencia como ejecutivo Operador de Call Center. Excluyente experiencia en Banco.
- Manejo de sistemas Office.
- Conocimiento de Sistemas CRM y productos bancarios.
Experiencia Mínima:
Más de 1 año
Estudios mínimos:
Técnico profesional superior
Situación Académica:
En curso
Habilidades:
Carrera:
Tipos de discapacidad:

Preguntas

Pregunta 1:
Indique situación de estudios.
Debes ingresar con tu cuenta para responder esta pregunta.
Pregunta 2:
Comente su experiencia como Ejecutivo Call Center en banco. Indique cuánto tiempo.
Debes ingresar con tu cuenta para responder esta pregunta.
Pregunta 3:
¿Posee conocimientos de sistema CRM y productos bancarios? Explique.
Debes ingresar con tu cuenta para responder esta pregunta.
Pregunta 4:
Indique sus pretensiones de renta líquida.
Debes ingresar con tu cuenta para responder esta pregunta.
Pregunta 5:
Actualice número de contacto y correo electrónico.
Debes ingresar con tu cuenta para responder esta pregunta.

Ofertas relacionadas

Empresa Confidencial
05-12-2019
Importante empresa de RR.HH busca Anfitrión o Anfitriona de Atención al Cliente, para importante Cliente en la Región Metropolitana.Funciones- Asistir y orientar a los clientes en...
Empresa Confidencial
03-12-2019
Porque en Claro ¡Nada nos Detiene! Te invitamos a ser parte de una de las Compañías en constante crecimiento líderes en el mercado de las telecomunicaciones en Chile. Si tienes...
Empresa Confidencial
26-11-2019
Importante empresa ubicada en la Comuna de Providencia esta en búsqueda de Ejecutiva Servicio al Cliente que cuenten con disponibilidad inmediata. El trabajo implica registrar todos...

Síguenos