Ofertas de Empleo

Customer Service senior para freight forwarder

Empresa Confidencial

Ventas

Especialista

Vacantes: 1

Publicado: 06/08/2019

Finaliza: 28/09/2019

Empresa internacional de venta de servicios logísticos necesita contratar al/la mejor Ejecutivo Customer Service para integrar el equipo de Servicio al Cliente.
Sus principales funciones son:
-Integrar el equipo Customer Service cumpliendo el estándar de calidad de servicio definido por la empresa.
- Coordinar con otras áreas de la empresa (Operaciones, Comercial) los apoyos necesarios para gestionar eficazmente la relación con los clientes externos de la empresa.
- Resolver de manera integral y oportuna todas las situaciones derivadas del relacionamiento con los clientes.
- Apoyar al Supervisor de Customer Service en la estrategia de captación y mantención de clientes actuales y potenciales.

Los requisitos para el cargo son:

- mínimo 5 años de experiencia laboral en el ámbito del comercio exterior, área logística, navieras o forwarding.
- carrera técnica/profesional relacionada con ingeniería comercial, ingeniería en comercio internacional/exterior, o afines.
- Excluyente nivel intermedio inglés, deseable inglés avanzado.
- Mínimo 3 años experiencia en freight forwarder como Customer Service.
- Conocimiento avanzado de Import marítima y aérea
- Competencias asociadas a comunicación efectiva, resolución de problemas y trabajo en equipo.

El lugar de trabajo está ubicado en Providencia, Santiago

Detalle Oferta:

Área de desempeño:
Servicio al Cliente
Región:
Metropolitana de Santiago
Comuna:
Santiago
Lugar de Trabajo:
Duración Contrato:
indedinido
Jornada
Jornada Completa
Comentarios Sueldo:
estructura de bonos e incentivos.

Requisitos

Requisitos Minimos:
Manejo usuario avanzado de excel
Experiencia Mínima:
Más de 5 años
Estudios mínimos:
Técnico profesional superior
Situación Académica:
Graduado
Dominio Computacional:
Nivel usuario avanzado
Carrera:
Idiomas Requeridos:
  • Inglés

    Escrito: Alto - Hablado: Medio - Traducción: Alto

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