Analista Continuidad Operacional

Te invitamos a ser parte de Caja Los Andes, empresa reconocida por su liderazgo, innovación, experiencia, clima y trayectoria organizacional, para desempeñar el cargo de Analista Continuidad Operacional por un reemplazo de 6 meses, cuyas principales funciones son:

- Responsable de gestionar que las operaciones de los Beneficios Sociales (productos) se realicen de forma correcta, estudiando y analizando cada uno de los procesos que se hacen para llevarlas a cabo.

- Relacionarse en diferentes áreas de la compañía en las operaciones administrativas, financieras, sistemáticas que requiera, con la finalidad de gestionar la continuidad de los beneficios con excelencia, visualizando y gestionando mejoras constantes.

- Realizar seguimiento a la gestión integral de los beneficios, en base a KPIs de: satisfacción, gasto, tasa reclamos y otros que sean de relevancia con periodicidad mensual como mínimo.

- Ejecutar el o los procesos involucrados en el producto o beneficio asignado bajo su responsabilidad, manteniendo un constante control sobre el proceso.

- Generar los informes o reportes de: actividades, beneficios, productos u otro similar, considerando cantidad de afiliados, transacciones y montos de beneficio involucrado de manera semanal, quincenal, mensual o según corresponda de acuerdo al producto.

Horario de trabajo:

- Lunes a jueves de 8:30 Hrs a 17:30 Hrs; viernes hasta las 16:30 Hrs.
Requisitos:
- Ser titulado de Técnico en Administración, Ingeniería en Administración o carreras afines.
- Poseer mínimo 1 año de experiencia ejecutando proyectos.