Ofertas de Empleo

Asistente Administrativo

Enel Chile

Energía / Electricidad / Electrónica

Asistente

Vacantes: 1

Publicado: 07/05/2019

Finaliza: 29/06/2019

Buscamos el cargo de Asistente Administrativo para asistir, controlar, gestionar y apoyar el seguimiento de respuestas a oficios, instructivos y solicitudes de información de parte de los organismos regulatorios del sector eléctrico y apoyar la gestión adminstrativa de la unidad, con el fin de contribuir al cumplimiento de los plazos y completitud de la información y de los estándares de calidad definidos por la compañía.

Funciones:

1. Apoyar el cumplimiento de oportunidad y calidad de respuesta de la documentación gestionada con entidades regulatorias y clientes, con la finalidad de contribuir a entregar un servicio de excelencia tendientes a mejorar imagen de la compañía y satisfacción de los clientes.

2. Gestionar con los canales internos de la compañía información adicional, con el fin de contribuir a la completitud de la información y propuesta en la atención de casos urgentes, en relación al cumplimiento de la Normativa Regulatoria, cautelando la rentabilidad del negocio frente a posibles multas.

3. Apoyar y coordinar la gestión del colaborador, que presta servicio en el proceso de Información a la Autoridad, en lo que respecta al ingreso de documentación a los sistemas comerciales de la empresa, con la finalidad de contribuir al cumplimiento de los plazos comprometidos con clientes y organismos regulatorios.

4. Apoyar a los canales de atención aportando información necesaria para atender dudas o consultas de los usuarios, con la finalidad de entregar un servicio de excelencia tendiente a mejorar la satisfacción de los clientes.

5. Apoyar el control de indicadores básicos de gestión del área, con el fin de contribuir al levantamiento de posibles desviaciones.

Detalle Oferta:

Área de desempeño:
Administración
Región:
Metropolitana de Santiago
Comuna:
Santiago
Lugar de Trabajo:
Santiago Centro
Duración Contrato:
indefinido
Jornada
Jornada Completa

Requisitos

Requisitos Minimos:
Conocimientos Técnicos Profesionales:

Conocimientos generales del negocio de distribución eléctrica. Uso nivel medio de herramientas Office.

Habilidades Blandas/Actitudinales:

Capacidad de análisis y resolución de problemas, orientación al cliente, buenas relaciones interpersonales, trabajo en equipo, compromiso y motivación, planificación y organización, orientación al logro y, tolerancia al trabajo bajo presión.

Experiencia: Con al menos 1 año de experiencia laboral en funciones similares.


Formación: Técnico Administración de Empresas, Relacionador Público Corporativo, Técnico en Comunicación y Relaciones Públicas o afín

Idiomas: Deseables conocimientos del idioma inglés.

Requisitos excluyentes
•Orientación al cliente
•Conocimientos generales del negocio de distribución eléctrica
•Uso nivel medio de herramientas Office
Experiencia Mínima:
Más de 1 año
Estudios mínimos:
Técnico profesional superior
Situación Académica:
Graduado
Dominio Computacional:
Nivel técnico
Carrera:

Preguntas

Pregunta 1:
Indique experiencia en cargos similares
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Pregunta 2:
Indique experiencia en el rubro energético
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Pregunta 3:
Indique conocimientos en el negocio de distribución eléctrica
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Pregunta 4:
Indique nivel de Inglés y herramienta de Excel
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Pregunta 5:
Indique pretensiones de renta
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