Ofertas de Empleo

Ejecutivo Servicio Sucursales

Banco Consorcio

Banca / Financiera

Ejecutivo Junior

Vacantes: 1

Publicado: 10/10/2018

Finaliza: 09/12/2018

En Banco Consorcio, nos encontramos en búsqueda de un Ejecutivo Servicio Sucursales con al menos dos años de experiencia en call center.

Deberá asesorar a los clientes en los distintos requerimientos y consultas, entregando un servicio de calidad y fidelizando a los clientes mediante la entrega de información de los productos del Banco así como también en la entrega de una asesoría integral.

Principales funciones:

- Atender a los clientes, solucionando consultas y requerimientos y proyectando una adecuada imagen del Banco.
- Conocer todos los productos de Banco Consorcio y sus procedimientos operativos, con el fin de dar servicio de post venta de todas las líneas de negocio.
- Entregar un servicio de asesoría integral a los clientes, teniendo como objetivo la fidelización, mediante la retención y venta de nuevos productos.
- Ser perseverante en el seguimiento de la búsqueda de una solución para las problemáticas que dependen de otras áreas.
- Abordar a los clientes con empatía y manejar las objeciones que estos presenten.

Para Banco Consorcio y Filiales es muy importante integrar en nuestro equipo a profesionales que compartan nuestros Pilares Estratégicos de Servicio: ser Claro, Oportuno, Comprometido y Flexible, generando entre todos una cultura colaborativa y un buen lugar para trabajar.

Admite solicitudes de personas con discapacidad

Detalle Oferta:

Área de desempeño:
Banca y Servicios Financieros
Región Empresa:
Metropolitana de Santiago
Ciudad Empresa:
Santiago
Lugar de Trabajo:
Santiago
Duración Contrato:
3 Meses Plazo Fijo, Indefinido
Jornada
Jornada Completa

Requisitos

Requisitos Minimos:
Conocimientos
- De la norma SBIF básica para atención y requerimientos de información.

Habilidades:
- Buen manejo en relaciones con cliente interno.
- Buenas relaciones interpersonales.
- Orientación al cumplimiento de objetivos.
- Tolerancia al trabajo bajo presión.
- Orientación al cliente.
- Persuasión.
- Orientación al logro.
Experiencia Mínima:
Más de 2 años
Estudios mínimos:
Técnico profesional superior
Situación Académica:
Graduado
Dominio Computacional:
Nivel usuario
Carrera:
Tipos de discapacidad:

Preguntas

Pregunta 1:
Indique carrera e institución de origen.
Debes ingresar con tu cuenta para responder esta pregunta.
Pregunta 2:
Señale experiencia en el cargo y años de ejecución.
Debes ingresar con tu cuenta para responder esta pregunta.
Pregunta 3:
Comente motivación por el cargo.
Debes ingresar con tu cuenta para responder esta pregunta.
Pregunta 4:
Indique expectativa de renta líquida.
Debes ingresar con tu cuenta para responder esta pregunta.
Pregunta 5:
Señale disponibilidad.
Debes ingresar con tu cuenta para responder esta pregunta.

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